Liderança com Propósito: Desenvolver Pessoas, Alcançar Resultados
DESTINATÁRIOS
> Líderes, coordenadores, chefias intermédias e profissionais com responsabilidade na gestão e desenvolvimento de equipas.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
1. LIDERANÇA E PROPÓSITO
> O papel do líder.
> Autoconhecimento, mapa de competências e estilo pessoal.
> Liderar a partir de dentro.
> Diferença entre gerir e liderar.
> Liderança situacional.
> Inspirar e incentivar equipas.
2. COMUNICAÇÃO E INFLUÊNCIA
> Comunicação assertiva, escuta ativa e empatia.
> Comunicação como dinamização da equipa.
> Feedback motivador.
> Gestão de conflitos e resistência à mudança.
3. INTELIGÊNCIA EMOCIONAL NA LIDERANÇA
> Gestão das emoções (Daniel Goleman).
> Autocontrolo e autorregulação.
> Empatia genuína e relações interpessoais.
> Equilíbrio emocional no exercício da liderança.
4. DESENVOLVIMENTO E MOTIVAÇÃO DE EQUIPAS
> Identificação de competências e potencial.
> Delegação eficaz e empowerment.
> Coaching e mentoring na liderança comercial.
> Criação de uma cultura de compromisso e responsabilidade.